DEDICATED MARKETING DATABASE
El consumidor hace uso de la "Internet Colaborativa" para informarse, relacionarse, comparar y tomar así el control.
Para muchas empresas, la información de los clientes se encuentra repartida entre varios sistemas de información.
Tanto si sus datos proceden de su sitio web, de su call-center, de su herramienta de CRM en las tiendas o incluso del web analytics, Cabestan implementa, aloja, gestiona y centraliza toda la información relativa a sus clientes en el seno de una única base de datos - Datamart Marketing - para lograr una visión de marketing unificada.
¿El desafío? Establecer un modelo relacional evolutivo y adaptado a la relación con el cliente multicanal.
Gestión integral de los datos de clientes
